1. Hizmet, işletmeci ve hesap güvenliği
SladyyFit, MBlueGame Applications markası altında sunulan stil ve sosyal etkileşim uygulamasıdır. Hizmetle ilgili iletişim için destek@mbluegame.com.tr adresi ve İletişim sayfası kullanılabilir. Hesap bilgilerinizi doğru tutun; şifre, tek kullanımlık kod ve erişim bağlantılarını paylaşmayın. Yetkisiz erişimi derhal bildirin. Ücretli veya özel yetkili bir özelliğin kullanımı, ilgili koşulları ve gerekli doğrulamaları karşılamaya bağlı olabilir.
2. Sohbet, yayın ve topluluk kuralları
PodyumChat, canlı yayın, sesli oda, birebir arama ve diğer kullanıcı içeriklerinde tehdit, taciz, zorbalık, nefret söylemi, dolandırıcılık, izinsiz mahrem görüntü veya kişisel bilgi paylaşımı, çocukların cinsel istismarı ve diğer yasa dışı içerikler yasaktır. Cinsel sömürü veya rıza dışı kayıt ve yayınlara izin verilmez. Başkalarının fikrî mülkiyetine ve mahremiyetine saygı gösterin. İhlallerin ağırlığına göre içerik kaldırılabilir, kullanıcı engellenebilir ya da hesap kısıtlanabilir; kararın yeniden incelenmesi destek üzerinden talep edilebilir.
3. Kullanıcı içeriği ve yapay zekâ önerileri
Yüklediğiniz fotoğraf, video, kombin, ses, mesaj ve diğer içerikler için gerekli izin ve haklara sahip olduğunuzu kabul edersiniz. İçerik mülkiyeti sizde kalır; hizmetin sunulması, görüntülenmesi, güvenliğinin sağlanması ve teknik iletimi için gerekli, bu amaçlarla sınırlı kullanım iznini verirsiniz. Kombin ve stil analizleri otomatik önerilerdir; doğruluğu veya kişisel uygunluğu garanti edilmez. Kişisel veri işleme ayrıntıları SladyyFit Gizlilik sayfasında açıklanır.
4. Jeton, dijital ürün ve satın alma bilgileri
Jeton yalnız SladyyFit içindeki desteklenen dijital özellikler, sanal hediyeler ve ücretli hizmetler için kullanılan sanal bakiyedir; nakit, mevduat veya uygulama dışında ödeme aracı değildir. Satın alma öncesinde paket miktarı, toplam fiyat ve varsa ek koşullar ödeme ekranında gösterilmelidir. Google Play üzerinden yapılan uygun dijital alımlar, geçerli Google Play faturalandırma ve iade süreçlerine tabidir. Jeton bakiyesi ve hareketleri sunucuda doğrulanır; hatalı, yinelenen veya yetkisiz işlem iddiaları destekten incelenebilir. Kanuni haklarınız saklıdır.
5. Hediyeler, özel arama ücretleri ve yayıncı kazançları
Hediye ve özel arama için geçerli Jeton bedeli, ücretli işlem başlatılmadan önce uygulamada belirtilmelidir; canlı aramalarda dakika ücreti seçili yayıncı ve tarife ile değişebilir. Sunucu kayıtlarına göre gerçekten gerçekleşmiş işlem ve süreler esas alınır; kesinti veya mükerrer ücret iddiaları incelemeye açıktır. Yayıncı ve ajans hakedişleri yalnız kazanca uygun, doğrulanmış ücretli Jeton işlemlerine göre hesaplanır; yönetici kaynaklı veya uygun olmayan işlemler hariç tutulabilir. Kesin oran, dönem, ödeme yöntemi ve vergi sorumlulukları yetkili yayıncı/ajans koşullarında ayrıca açıklanmalıdır.
6. Ajans, yayıncı, bayi ve yetkiler
Ajans sahibi, ajans üyesi, yayıncı, moderatör ve bayi gibi roller doğrulama ve yetkilendirmeye bağlıdır. Rol verilmesi gelir, istihdam veya asgari ödeme garantisi oluşturmaz. Ajans üyeliği, kazanç raporları ve ödeme talepleri ilgili programın koşullarına tabidir. Bayi rolü, tek başına uygulama mağazası dışında bir ödeme yöntemi veya kullanıcıya doğrudan Jeton satışı yetkisi vermez. Kötüye kullanımda yetki askıya alınabilir; buna ilişkin itirazlar destekten iletilebilir.
7. Şikâyet, engelleme ve itiraz
Uygunsuz içerik veya davranışı uygulamanın şikâyet/engelleme araçlarıyla ve destek@mbluegame.com.tr adresinden bildirebilirsiniz. İncelemelerde içerik ve işlem kayıtları, gizlilik kuralları ve geçerli hukuki gerekliliklere göre değerlendirilebilir. İçerik kaldırma veya hesap kısıtlama kararına itiraz etmek için hesap bilgilerinizi ve mümkünse işlem/şikâyet referansını destek ekibine iletin. Yasa dışı veya acil tehlikelerde yetkili mercilere başvurma hakkınız saklıdır.
8. Hesap silme, veriler ve şart değişiklikleri
Hesap kapatma ve veri talepleri için Hesap ve Veri Silme ile SladyyFit Gizlilik sayfaları geçerlidir. Yasal muhasebe, dolandırıcılığı önleme veya güvenlik gereklilikleri nedeniyle belirli kayıtlar hukuken gerekli süre kadar korunabilir. Silme işlemi, daha önce gerçekleşmiş işlem ve kazanımların yasal değerlendirmesini kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Önemli koşul değişiklikleri yürürlük tarihinden önce uygun kanallarla duyurulmalıdır; değişiklikler geçmişe dönük olarak kazanılmış yasal hakları ortadan kaldırmaz.
9. VS etkinlikleri, ligler ve ödüller
VS karşılaşmaları, Podyum etkinlikleri, ligler ve yarışmaların katılım, puan, süre ve varsa ödül şartları ilgili etkinlik ekranında belirtilir. Sanal puan, derece ve ödül, aksi açıkça belirtilmedikçe nakit ödeme vaadi değildir. Hile, bot, sahte işlem, çoklu hesapla manipülasyon ve usulsüzlük yasaktır; şüpheli sonuçlar sunucu kayıtlarına göre incelenebilir. Kazanıldığı öne sürülen bir ödüle ilişkin itiraz destek ekibine iletilebilir.
10. Yaş, rıza ve güvenli erişim
Kullanıcılar uygulamanın mağazada beyan edilen yaş derecelendirmesine ve bulunduğu yerdeki yasal yaş şartlarına uymalıdır. Belirli sohbet, canlı yayın, sesli oda, özel arama ve ödeme özellikleri için ayrıca yaş, kimlik veya rol doğrulaması istenebilir. Yanlış yaş/kimlik beyanı ve bir başkasının hesabını izinsiz kullanmak yasaktır. Reşit olmayanları tehlikeye düşüren içerik ve davranışlar kısıtlanır; yasa gereği gerekli ebeveyn izni ve koruyucu önlemler saklıdır.
11. Hizmetin sürekliliği ve üçüncü taraflar
Canlı iletişim, uygulama içi ödeme, bildirim, yapay zekâ ve bulut hizmetleri Google Play, Firebase, Agora veya diğer altyapılara bağlı olabilir. Bakım, ağ kesintisi, güvenlik müdahalesi ya da üçüncü taraf arızalarında hizmet geçici olarak etkilenebilir. Bu koşul, ücretlendirilmeyen veya hatalı gerçekleşen hizmete dair yasal başvuru ve geri ödeme haklarını sınırlandırmaz. Üçüncü tarafların kendi koşulları ilgili hizmet bakımından ayrıca uygulanabilir.
12. Cayma, iade, tüketici hakları ve uyuşmazlıklar
Türkiye’de mesafeli tüketici işlemlerinde genel cayma süresi, kanuni istisnalar ve diğer şartlar saklı kalmak üzere 14 gündür; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen dijital içerikler için mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Bu istisnalar bütün Jeton işlemlerinin otomatik olarak iadesiz olduğu anlamına gelmez. Satın alma sorunu, hatalı tahsilat, sunulmayan hizmet veya cayma/iade talebi için Google Play’in ilgili sürecini ve destek@mbluegame.com.tr adresini kullanabilirsiniz. Bu metin tüketici mevzuatındaki zorunlu ön bilgilendirme, yasal haklar veya yetkili başvuru yollarının yerine geçmez.
SladyyFit Gizlilik · Hesap ve Veri Silme · SladyyFit’i Google Play’de Gör · İletişim